개인정보 처리방침

1. 개인정보 처리 책임자

이 웹사이트는 광둥성 광저우시 난사구에 기반을 둔 广州灏晗信息技术有限公司가 SONDES 제품 브랜드로 운영합니다. 정보 처리와 관련하여 문의사항이 있으면 다음을 통해 연락할 수 있습니다: 문의하기 이 페이지에 안내된 채널을 통해.

2. 수집하는 정보

프로젝트 요구사항을 직접 제출하면 제공하신 이름 또는 호칭, 회사 또는 팀, 전화번호 또는 이메일 주소, 업종, 요구사항 유형 및 프로젝트 설명을 처리합니다. 연락처 정보는 이 문의에 응답하는 데 사용됩니다. 공개 문의 양식을 통해 장치 키, 계정 비밀번호, 승인되지 않은 자료 또는 민감한 도면을 제출하지 마세요.

서비스 운영과 악용 방지를 위해 서버는 요청 시각, 접속 경로, 브라우저 유형 및 필요한 네트워크 보안 로그를 처리할 수 있습니다. 상담 서비스는 제3자 광고 추적 스크립트에 의존하지 않습니다.

3. 정보의 사용 및 저장 방식

문의 후속 처리를 위해 제출한 정보는 Feishu Mail을 통해 운영자가 지정한 QQ 메일함으로 전송되며 권한이 있는 담당자만 처리합니다. 반복 제출을 방지하기 위해 IP 주소의 솔트 해시를 저장하여 일일 한도에 사용합니다. IPv6는 /64 서브넷 단위로 합산하며 문의 기록에 원본 IP 주소를 저장하지 않습니다.

상담 정보는 요구사항 평가, 데모 준비, 기술 커뮤니케이션 및 필요한 후속 연락에 사용됩니다. 상담 정보를 판매하지 않으며 상담 동의가 관련 없는 마케팅에도 적용된다고 간주하지 않습니다. 정보는 운영자가 배포한 서비스 환경에 저장되며 업무상 필요한 인력만 접근할 수 있습니다. 처리가 완료된 후 필요한 기간 내에 삭제하며, 법정 보존 의무가 있는 경우 적용 가능한 요구사항에 따라 처리합니다.

4. 브라우저에서 생성되는 로컬 요구사항 양식

온라인 제출에 실패한 경우 브라우저를 통해 프로젝트 요구사항 양식을 로컬에 다운로드할 수 있습니다. 페이지에는 제출되지 않았음이 명확히 표시되며, 파일은 직접 보관해야 합니다. 파일을 다운로드하는 것만으로는 양식이 당사에 전송되지 않습니다.

5. 외부 제공 및 서비스 범위

이 웹사이트는 기본적으로 문의 내용을 제3자 AI 모델에 전송하지 않습니다. 관리 플랫폼의 문서 업로드, 장치 데이터 처리 및 AI 기능에는 해당 서비스 약관과 개인정보 처리 고지가 적용됩니다. 향후 새로운 정보 처리 목적이나 제3자 서비스가 도입되는 경우 관련 고지를 갱신하고 필요한 경우 동의를 받습니다.

6. 귀하의 권리

문의 정보에 대한 열람, 정정 또는 삭제를 요청하거나, 추가 연락에 대한 동의를 철회하고, 정보 처리에 관한 질문을 제기할 수 있습니다. 정보 보안을 위해 해당 문의 기록과의 관계를 확인할 수 있습니다. 동의 철회는 철회 전에 동의에 따라 수행된 처리에 영향을 미치지 않습니다.

7. 외부 링크 및 업데이트

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