Politique de confidentialité

1. Qui est responsable de vos informations

Ce site est exploité par 广州灏晗信息技术有限公司 sous la marque produit SONDES, basée dans le district de Nansha, à Guangzhou, dans la province du Guangdong. Pour toute question concernant le traitement des informations, vous pouvez nous contacter via Nous contacter par les canaux indiqués sur cette page.

2. Informations que nous recueillons

Lorsque vous soumettez volontairement les besoins de votre projet, nous traitons le nom ou la formule d’adresse, l’entreprise ou l’équipe, le numéro de téléphone ou l’adresse e-mail, le secteur d’activité, le type de besoin et la description du projet que vous fournissez. Les coordonnées servent à répondre à cette demande. Veuillez ne pas transmettre de clés d’appareils, de mots de passe de comptes, de documents non autorisés ou de plans sensibles via les formulaires publics de demande de renseignements.

Pour assurer le fonctionnement des services et prévenir les abus, le serveur peut traiter les horaires des requêtes, les chemins d’accès, les types de navigateurs et les journaux nécessaires à la sécurité du réseau. Les services de consultation ne reposent pas sur des scripts de suivi publicitaire tiers.

3. Utilisation et stockage des informations

Pour le suivi des demandes, les informations envoyées sont transmises via Feishu Mail à la boîte QQ désignée par l’exploitant, réservée aux personnes autorisées. Pour éviter les envois répétés, nous conservons un hachage salé de l’adresse IP pour appliquer la limite quotidienne ; les adresses IPv6 partagent un quota par sous-réseau /64. Les adresses IP brutes ne sont pas enregistrées dans les dossiers de demande.

Les informations communiquées lors d’une demande de conseil servent à évaluer les besoins, organiser les démonstrations, mener les échanges techniques et assurer le suivi nécessaire. Nous ne vendons pas ces informations et ne considérons pas que votre consentement à cette consultation s’étend à des actions marketing sans rapport. Les informations sont stockées dans les environnements de service déployés par l’exploitant, accessibles uniquement au personnel qui en a besoin dans le cadre de ses fonctions, puis supprimées dans le délai nécessaire après la fin du traitement ; lorsqu’une obligation légale de conservation s’applique, elles sont traitées conformément aux exigences applicables.

4. Formulaire local de recueil des besoins généré par le navigateur

Si l’envoi en ligne échoue, vous pouvez télécharger localement le formulaire des exigences du projet via votre navigateur. La page indiquera clairement qu’il n’a pas été envoyé, et vous êtes responsable de la conservation du fichier. Le simple téléchargement du fichier ne nous transmet pas le formulaire.

5. Communication à des tiers et limites du service

Par défaut, ce site web n’envoie pas le contenu de votre demande à des modèles d’IA tiers. Les téléversements de documents, le traitement des données des appareils et les fonctionnalités d’IA de la plateforme de gestion sont régis par les conditions de service et les avis de confidentialité applicables. Si de nouvelles finalités de traitement des informations ou de nouveaux services tiers sont introduits à l’avenir, nous mettrons à jour les avis concernés et recueillerons le consentement lorsque cela sera requis.

6. Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos informations de demande, leur rectification ou leur suppression, retirer votre consentement à tout contact ultérieur et poser des questions sur le traitement des informations. Pour protéger la sécurité des informations, nous pouvons vérifier votre lien avec l’enregistrement de demande concerné. Le retrait du consentement n’affecte pas les traitements effectués avec votre consentement avant son retrait.

7. Liens externes et mises à jour

Ce site peut contenir des liens vers la plateforme de dépôt réglementaire, la plateforme de gestion et d’autres sites web. Les sites externes traitent les informations conformément à leurs propres politiques. En cas de modification substantielle de la présente politique de confidentialité, nous mettrons à jour le contenu et la date indiqués sur cette page.