Política de privacidad

1. Quién es responsable de tu información

Este sitio web es operado por 广州灏晗信息技术有限公司 bajo la marca de producto SONDES, con sede en el distrito de Nansha, Guangzhou, provincia de Guangdong. Si tienes preguntas sobre el tratamiento de la información, puedes contactarnos a través de Contáctanos a través de los canales indicados en esta página.

2. Qué información recopilamos

Cuando envía voluntariamente los requisitos de su proyecto, procesaremos el nombre o la forma de tratamiento, la empresa o el equipo, el número de teléfono o la dirección de correo electrónico, el sector, el tipo de requisito y la descripción del proyecto que proporcione. La información de contacto se utiliza para responder a esta consulta. No envíe claves de dispositivos, contraseñas de cuentas, materiales no autorizados ni planos sensibles a través de formularios públicos de consulta.

Para mantener los servicios operativos y prevenir abusos, el servidor puede procesar las horas de las solicitudes, las rutas de acceso, los tipos de navegador y los registros necesarios de seguridad de la red. Los servicios de consulta no utilizan scripts de seguimiento publicitario de terceros.

3. Cómo se utiliza y almacena la información

Para dar seguimiento a las consultas, los datos enviados se transmiten mediante Feishu Mail al buzón QQ designado por el operador, únicamente para personal autorizado. Para evitar envíos repetidos, guardamos un hash con sal de la dirección IP para el límite diario; las direcciones IPv6 comparten una cuota por subred /64. Las direcciones IP originales no se guardan en los registros de consulta.

La información de la consulta se utiliza para evaluar requisitos, organizar demostraciones, mantener comunicaciones técnicas y realizar los contactos de seguimiento necesarios. No vendemos su información de consulta ni suponemos que su consentimiento para la consulta se aplique a actividades de marketing no relacionadas. La información se almacena en entornos de servicio desplegados por el operador y solo es accesible para el personal que la necesita por motivos laborales; se elimina dentro del plazo necesario una vez finalizado el tratamiento. Cuando exista una obligación legal de conservación, se gestiona conforme a los requisitos aplicables.

4. Formulario local de requisitos generado por el navegador

Si el envío en línea falla, puede descargar el formulario de requisitos del proyecto en su dispositivo a través del navegador. La página indicará claramente que no se ha enviado y usted será responsable de conservar el archivo. La descarga del archivo por sí sola no nos envía el formulario.

5. Provisión externa y límites del servicio

Este sitio web no envía el contenido de tus consultas a modelos de IA de terceros de forma predeterminada. La carga de documentos, el procesamiento de datos de dispositivos y las funciones de IA de la plataforma de gestión se rigen por las condiciones de servicio y los avisos de privacidad aplicables. Si en el futuro se introducen nuevas finalidades de tratamiento de la información o servicios de terceros, actualizaremos los avisos correspondientes y solicitaremos el consentimiento cuando sea necesario.

6. Sus derechos

Puedes solicitar el acceso, la rectificación o la eliminación de la información de tu consulta, retirar el consentimiento para futuros contactos y plantear preguntas sobre el tratamiento de la información. Para proteger la seguridad de la información, podemos verificar tu relación con el registro de consulta correspondiente. La retirada del consentimiento no afecta al tratamiento realizado con tu consentimiento antes de retirarlo.

7. Enlaces externos y actualizaciones

Este sitio puede incluir enlaces a la plataforma de registro regulatorio, a la plataforma de gestión y a otros sitios web. Los sitios web externos procesan la información según sus propias políticas. Si esta política de privacidad cambia de forma sustancial, actualizaremos el contenido y la fecha de esta página.