سياسة الخصوصية

1. الجهة المسؤولة عن معلوماتك

تُشغّل هذا الموقع شركة 广州灏晗信息技术有限公司 تحت العلامة التجارية للمنتج SONDES، ومقرها حي نانشا، غوانغجو، مقاطعة غوانغدونغ. إذا كانت لديك أسئلة حول التعامل مع المعلومات، يمكنك التواصل معنا عبر تواصل معنا عبر القنوات المدرجة في هذه الصفحة.

2. المعلومات التي نجمعها

عند تقديم متطلبات المشروع بمبادرة منك، سنعالج الاسم أو صيغة المخاطبة، واسم الشركة أو الفريق، ورقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني، والقطاع، ونوع المتطلب، ووصف المشروع الذي تقدمه. تُستخدم معلومات الاتصال للرد على هذا الاستفسار. يُرجى عدم إرسال مفاتيح الأجهزة أو كلمات مرور الحسابات أو المواد غير المصرح بها أو الرسومات الحساسة عبر نماذج الاستفسار العامة.

لضمان استمرار الخدمات ومنع إساءة الاستخدام، قد يعالج الخادم أوقات الطلبات ومسارات الوصول وأنواع المتصفحات وسجلات أمن الشبكة الضرورية. ولا تعتمد خدمات الاستشارات على نصوص برمجية لتتبع الإعلانات من جهات خارجية.

3. كيفية استخدام المعلومات وتخزينها

لمتابعة الاستفسارات، تُرسل البيانات المقدمة عبر Feishu Mail إلى صندوق QQ الذي يحدده المشغّل، ولا يتعامل معها إلا الموظفون المخوّلون. لمنع الإرسال المتكرر، نحفظ تجزئة مملّحة لعنوان IP لتطبيق الحد اليومي؛ وتشترك عناوين IPv6 في حصة واحدة لكل شبكة فرعية /64. لا تُحفظ عناوين IP الأصلية في سجلات الاستفسارات.

تُستخدم معلومات الاستشارة لتقييم المتطلبات وترتيب العروض التوضيحية والتواصل الفني والمتابعة اللازمة. لا نبيع معلومات استشارتك ولا نفترض أن موافقتك على الاستشارة تنطبق على التسويق غير المرتبط بها. تُخزّن المعلومات في بيئات خدمة ينشرها المشغّل، ولا يمكن الوصول إليها إلا من قِبل الموظفين الذين يحتاجون إليها لأغراض العمل، وتُحذف خلال المدة اللازمة بعد اكتمال المعالجة؛ وعند وجود التزام قانوني بالاحتفاظ بها، تُعالَج وفقًا للمتطلبات السارية.

4. نموذج المتطلبات المحلية المُنشأ بواسطة المتصفح

إذا تعذّر الإرسال عبر الإنترنت، يمكنك تنزيل نموذج متطلبات المشروع محليًا من خلال متصفحك. ستوضح الصفحة بجلاء أنه لم يتم إرساله، وتقع مسؤولية الاحتفاظ بالملف عليك. لا يؤدي تنزيل الملف وحده إلى إرسال النموذج إلينا.

5. حدود التوفير والخدمات الخارجية

لا يرسل هذا الموقع محتوى استفسارك إلى نماذج ذكاء اصطناعي تابعة لجهات خارجية افتراضيًا. وتخضع عمليات رفع المستندات ومعالجة بيانات الأجهزة وميزات الذكاء الاصطناعي في منصة الإدارة لشروط الخدمة وإشعارات الخصوصية المعمول بها. وإذا استُحدثت مستقبلًا أغراض جديدة لمعالجة المعلومات أو خدمات لجهات خارجية، فسنحدّث الإشعارات ذات الصلة ونطلب الموافقة عند اللزوم.

6. حقوقك

يمكنك طلب الوصول إلى معلومات استفسارك أو تصحيحها أو حذفها، وسحب موافقتك على التواصل اللاحق، وطرح أسئلة حول معالجة المعلومات. ولحماية أمن المعلومات، قد نتحقق من صلتك بسجل الاستفسار المعني. ولا يؤثر سحب الموافقة على المعالجة التي أُجريت بموافقتك قبل سحبها.

7. الروابط الخارجية والتحديثات

قد يتضمن هذا الموقع روابط إلى منصة التسجيل التنظيمي ومنصة الإدارة ومواقع أخرى. وتعالج المواقع الخارجية المعلومات وفق سياساتها الخاصة. وفي حال إجراء تغييرات جوهرية على سياسة الخصوصية هذه، سنحدّث المحتوى والتاريخ في هذه الصفحة.